Contact

Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions concernant Betwinner, notre équipe d’assistance est là pour vous aider. Pour les joueurs camerounais, nous avons adapté nos services d’assistance afin de garantir une expérience transparente et agréable. Découvrez quatre façons pratiques de nous contacter et de répondre à toutes vos questions ou préoccupations.

Formulaire de Contact:


Pour les questions non urgentes, les utilisateurs connectés peuvent utiliser le formulaire de contact dans la section “Support client” sous le menu “Profil”. Soyez assuré que les demandes soumises par le biais de ce formulaire sont automatiquement examinées et traitées dans l’heure qui suit, ce qui permet une résolution rapide de vos problèmes. Accédez au formulaire de contact directement depuis votre compte Betwinner.

Ligne Téléphonique:
Les appels directs sont les bienvenus les jours ouvrables de 09h00 à 18h00. Si vous préférez parler directement à notre équipe d’assistance à la clientèle, n’hésitez pas à composer le numéro d’assistance à la clientèle de Betwinner: 000 800 919 1081 pendant les heures indiquées.

Courrier Électronique:
Pour obtenir une réponse écrite dans un délai d’un jour ouvrable, vous pouvez envoyer des courriers électroniques basés sur votre demande aux adresses suivantes:

Chat en Direct:
Faites l’expérience de la méthode de communication la plus rapide disponible grâce à notre fonction de chat en direct. Accessible 24h/24 et 7j/7 sur l’application ou le site Web Betwinner, il vous suffit de vous connecter à votre compte Betwinner, d’aller dans le menu “Profil”, de sélectionner “Conseiller en ligne” et de cliquer sur “Écrire un message”. Lancez un chat et attendez une réponse dans les 20 minutes qui suivent.

Langues Disponibles au Service Clientèle de Betwinner:
Le service d’assistance de Betwinner est disponible en 45 langues, ce qui garantit une communication et une compréhension claires.

Pour des Questions Spécifiques, Contactez les Services Suivants:

Chez Betwinner, votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous fournir l’assistance dont vous avez besoin. Contactez-nous par le biais de votre méthode préférée et laissez-nous améliorer votre expérience Betwinner.